'Hypotheekklant te vaak melkkoe van bank'
Banken jagen consumenten vaak onnodig op hoge kosten bij de aanpassing van hun hypotheek. Volgens de Consumentenbond rekenen ze vaak onverklaarbaar hoge kosten. Ook zouden klanten soms verplicht worden om een hypotheekadviseur in te schakelen als het eigenlijk niet nodig is.
"Banken behandelen klanten met een hypotheek te vaak als een melkkoe", vindt directeur Bart Combée van de Consumentenbond. Hij wil een einde maken aan deze praktijken, onder meer door ze aan te kaarten bij de politiek en de toezichthouders.
Onderzoek van de bond wijst uit dat er enorme verschillen zitten in de kosten die banken bij hun klanten in rekening brengen. Voor het aanpassen van een hypotheek na echtscheiding vraagt ING bijvoorbeeld twee keer zo veel als ABN AMRO. Daarnaast ben je volgens de Consumentenbond voor het omzetten van een hypotheekvorm bij Nationale-Nederlanden vijf keer zoveel kwijt als bij Rabobank.
'Hypotheekklant te vaak melkkoe van bank' (Foto: ANP)
